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■個人情報保護方針、会員規約をご確認ください。
1.事業者の氏名又は名称 株式会社ヘルス・ウェーブ・ジャパン 2.個人情報保護管理責任者の所属・職名・連絡先 株式会社ヘルス・ウェーブ・ジャパン 代表取締役 冨高 和彦 TEL:03-5444-8521 3.当社が取得する個人情報の利用目的 以下の目的のため利用いたします。 ・検査受付の場合 ・委託会社への検体分析業務委託のため ・お客様への結果通知のため 4.当社が取得した個人情報の第三者への提供 当社は、次の場合を除いて、お客様に関する個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。 ・お客様の同意がある場合 ・法令に基づき必要な場合 ・利用目的を達成するために、守秘義務契約を締結した業務委託先に提供する場合 5.当社が取得した個人情報の共同利用について 当社は、お客様に関する個人情報をお客様の同意なしに共同利用することはありません。 6.当社が取得した個人情報の委託について 当社は、お客様に関する個人情報を検体分析業務のために限り、委託先検査会社へ委託することがあります。 7.個人情報のための安全管理 当社は、お客様に関する個人情報を保護するために必要な安全管理措置を講じています。 ご提供いただいた書類はご契約活動の終了に伴い、当社の責任の下で適切に廃棄・消去いたします。 8.開示・訂正・利用停止等の手続き お客様は、当社に対してご提供されたご自身の個人情報の、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。 ご請求の手続きは、「個人情報お客様相談窓口」へご連絡ください。 9.個人情報を与えることの任意性及び提供頂けない場合について 当社が求める個人情報の提供がいただけない場合、第3項目的を遂行できない場合があり得ます。 10.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談窓口 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び相談につきましては、下記 [個人情報お客様窓口]にご連絡ください。 【個人情報お客様窓口】 住所 :〒105-0014 東京都港区芝二丁目5番10号 宛先 :株式会社ヘルス・ウェーブ・ジャパン 個人情報保護窓口責任者 TEL:03-5444-8521 FAX:03-5440-8532 E-mail :info@healthwave.co.jp 【認定個人方法保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】 認定個人方法保護団体:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室 <住所>〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内 <電話番号>03-5860-7565 <フリーダイヤル>0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30) (注) 当社の在宅血液検査キット・Web参照サービスなどに関する問合せ先ではありません。 ■プライバシーポリシー 株式会社ヘルス・ウェーブ・ジャパンは、主に血液検査キットの製造販売及び特定保健指導プログラムの開発・販売に関する事業を行うにあたりお客様からお預かりした「個人情報」を 適切かつ安全に管理し、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう最善の注意を払います。 また秘密保持情報や営業情報などの個人情報以外の情報・資産についてもセキュリティー対策を実行し適切に管理、保護します。下記のとおり個人情報保護方針を宣言し、必要な体制を整えるとともに、個人情報保護対策を継続的に実行、維持し、リスクを排除することを誓います。 1.個人情報の取得にあたっては、予めその取得・利用目的を明確に定め、本人から、個人情報を取得する場合には、予め、書面によって本人に明示し、同意を得たうえで、必要な範囲の情報を取得し、その範囲内で利用及び提供を行います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。 2.利用目的の達成のために業務を委託する場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定することに配慮するとともに、委託先の適正な管理・監督を行います。 3.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。 4.個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のため、合理的な安全対策を講じます。また、万一事故が生じた場合には、内容を速やかに本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置くことを含む適切な対策を講じます。 5.取得した個人情報について、お客様ご本人から開示等の求め、苦情及びご相談は、遅滞なく対応いたします。 6.適切な個人情報の保護を維持するために、定期的に監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。 制 定 日:2008年 7月 1日 最終改定日:2021年 3月 30日 (会社名)株式会社ヘルス・ウェーブ・ジャパン (代表者名)代表取締役 冨高 和彦 第1条(規約の適用) 1. 健康管理館会員規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ヘルス・ウェーブ・ジャパン(以下「当社」といいます。)の運営する健康管理館(以下「当ショップ」といいます。)が提供する会員サービス(以下「本サービス」といいます。)を健康管理館会員(以下「会員」といいます。)が利用するにあたり会員が行う一切の行為に適用されるものとし、カスタマーは本規約に同意の上、当ショップおよび当ショップにおいて当社が提供する本サービスを利用するものとします。 2. 当社が当ショップサイト内において会員等に提示する利用規約・諸注意等(以下「利用規約等」といいます。)がある場合には、利用規約等は本規約の一部を構成するものとします。 3. 当社は、本規約を変更する場合には、当社所定の方法により会員に通知するものとします。 4. 前項に定める本規約変更の通知後、会員が当ショップにおいて商品を購入した場合、当該会員は変更後の本規約に同意したものとみなします。 第2条(定義) 本規約において使用される主要な用語の定義は、次のとおりとします。 (1) 「当ショップ」 当ショップとは、当社がインターネット上で運営するショッピングサイト「健康管理館」のことをいいます。 (2) 「本サービス」 本サービスとは、当社が当ショップにおいて提供する次の会員サービスのことをいいます。 1. 情報提供サービス 2. その他各種サービス (3) 「会員」 会員とは、当社所定の登録フォームにより、本規約に同意した上で会員登録申請を行い、当社がこれを承諾した者(法人を含みます。)のことをいいます。 第3条(本サービスの内容) 本サービスの内容は次のとおりとします。 (1) 情報提供サービス 情報提供サービスとは、会員しか登録できない当ショップのメールマガジンや会員のみに送付するダイレクトメールによる情報提供サービスのことをいいます。 (2) その他各種サービス その他各種サービスとは、季節等に応じて企画された会員向けの情報やイベント等、会員にしか提供されないサービスのことをいいます。 第4条(会員登録) 会員登録等の手続は次のとおりとします。 (1) 会員登録の申請 1.会員登録の申請手続きは、当ショップ所定のフォームにより会員本人が行うものとします。 2.会員登録の申請は、1個人について1回限りとします。また、当ショップが重複登録を確認した場合は、重複登録事由の如何にかかわらず、後に申請された情報を会員登録いたします。 3.当社が会員としてふさわしくないと判断した場合、会員登録を承諾しないことがあります。会員として登録を承諾するか否かの権利は当ショップ運営主体として当社が留保しており、当社の判断についてカスタマーは何らの異議を申し立てないものとします。また、会員登録を承諾しなかった場合に、当社はその理由は開示する義務を負いません。 (2) 会員登録の有効期間 直近の注文日より2年間となります。有効期間内に注文されますと、有効期間が自動的に延長されます。 (3) 登録内容の変更 会員は、登録した会員情報に変更がある場合、変更内容を所定の方法によりすみやかに届け出ることにより、登録情報を変更することができます。 第5条(会員情報の管理について) ID、パスワードを含む会員の登録情報は、当社が定めるプライバシーポリシーに従い、当社が管理、保有するものとします。 第6条(当ショップの一時的な停止) 当社は、次の各号に該当する場合には、会員への事前の通知や承諾なしに、当ショップの一時的な運用の停止を行うことができます。 (1) 当ショップ運営システムの保守、障害の復旧またはリニューアル等を行う場合 (2) 天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、当ショップの運営ができなくなった場合 (3) 当社が当ショップの運営上およびその他の理由で一時的な停止が必要と判断した場合 第7条(禁止事項について) (1) 会員は、以下の禁止事項を行わないものとします。 1.他人になりすます等虚偽の内容にて会員登録を行うこと 2.アカウントを不正に使用すること 3.コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを当ショップに対して、または当ショップを通じて配布・提供を行うこと 4.他の会員・当社・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする権利を侵害すること 5.他の会員・当社・第三者に迷惑・不利益を与えること 6.他の会員・当社・第三者を誹謗中傷すること 7.法令に違反する、またはその恐れのある行為 8.公序良俗に反する、またはその恐れのある行為 9.その他上記各号に準ずる行為を行うこと (2) 会員が前項に定める禁止事項を行った場合には、当社は、会員に対し、次条第2項に定める退会措置または損害賠償請求等の措置を取ることができるものとします。 第8条(会員の退会) 会員の退会は本条に定めるとおりとします。 (1) 会員が行う退会 会員は、退会を希望する場合、会員本人が所定のフォームから会員情報の削除を行うことができます。また、会員情報の削除手続き終了をもって退会とします。 (2) 当社が行う退会 会員が次の項目に該当する場合、当社は、事前に会員に通知することなく、直ちに当該会員の登録を取消すことができるものとします。また、会員資格が取消された場合、当該会員は、当社に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。また、当社は、既に当該会員より支払われた料金等の払戻義務を一切負わないものとします。 1.登録情報に虚偽の情報が含まれていることが判明した場合 2.第6条で禁止している事項に該当する行為を行った場合 3.手段を問わず、本サービスの運営を妨害した場合 4.会員が死亡したことを当社が知った場合 5.その他本規約に違反した場合または会員として不適切であると弊社が判断した場合 第9条(当社の免責) (1) 当社の義務は、会員の発注に基づき、当該発注にかかる商品等をその商品等が通常会員の手元に配送される状態で配送すること(サービスの場合には会員が享受できる状態で給付すること)にあり、配送時の破損や品違い等の場合を除き、配送後の毀損、会員の発注間違い、商品に対する思い違い等に関して、当社は何らの責任も負わず、また返品受付の義務も負いません。 (2) 第6条に定める当ショップの運営の一時停止に関連して、会員が損害を被った場合であっても、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任も負いません。当社は3、当ショップを運営するシステムおよびプログラムに障害が発生した場合、可能な限り早急に復旧作業を行うものとします。但し、障害により会員情報等の消失・破損があった場合は、修復可能な会員情報等に関してのみ復旧させるものとします。 (3) 当社は、当ショップで販売する商品等について継続的な販売義務を負うものではなく、当社またはサプライヤーの都合により、会員への事前の通知なく変更される場合があり、会員はこれを承諾するものとします。 (4) 当ショップの運営が困難になった場合や不慮の事故などにより運営を続けることが実質的に不可能になった場合、当社は、当ショップを閉店する場合があります。この場合、当社は、会員に既に付与されている未行使分のポイントの喪失等に関して何ら責任を負わないものとし、またその他当社の責によらないいかなる損害賠償請求にも応じないものとします。 第10条(合意管轄) 本規約に関連して紛争が生じた場合には、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 附則 平成23年3月1日 制定
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